FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania o LookAt? Świetnie trafiłeś. Zebraliśmy tu odpowiedzi, które pomogą Ci lepiej zrozumieć, jak działa nasze narzędzie i jak może wspierać Twój biznes fotograficzny na co dzień.
Najczęściej
Zadawane
Pytania
Czym jest LookAt i jak działa?
LookAt to platforma online dla fotografów, która ułatwia zarządzanie zdjęciami, selekcję, sprzedaż odbitek, a wkrótce także fotoproduktów. Klienci mogą wygodnie przeglądać profesjonalne galerie zdjęć, wybierać ulubione zdjęcia i składać zamówienia - wszystko w jednym miejscu.
Zamówienia wpadają do jednego panelu, co porządkuje pracę i ułatwia obsługę. Klienci samodzielnie składają i opłacają zamówienia, a Ty decydujesz o ich realizacji - wybierasz sposób pakowania oraz formę dostawy: do klienta lub do siebie.
Nie musisz martwić się o techniczne aspekty - LookAt automatyzuje proces składania zamówień, dzięki czemu możesz skupić się na fotografii, a nie ręcznej obsłudze zamówień.
Jakie korzyści daje LookAt?
LookAt to narzędzie do zarządzania zdjęciami dla fotografów, które oszczędza czas i zwiększa sprzedaż.
Umożliwia:
- Tworzenie profesjonalnych galerii online dla fotografów,
- Możliwość sprzedaży zdjęć online oraz wkrótce także fotoproduktów bezpośrednio z galerii zdjęć,
- Automatyzację procesu selekcji zamówień, co pozwala oszczędzać czas,
- Pełną kontrolę nad dostępem do zdjęć i ich zabezpieczeniami,
- Elastyczny model rozliczeniowy - płacisz tylko za wykorzystane galerie, bez stałych opłat.
Jak mogę zacząć korzystać z LookAt?
To proste! Wystarczy, że założysz konto na lookat.gallery, dodasz swoje pierwsze zdjęcia i udostępnisz galerię zdjęć online swoim klientom. Cały proces jest szybki i intuicyjny - z LookAt możesz zacząć działać w kilka minut!
Na start otrzymasz 5 darmowych galerii (5 GB), z miesięcznym okresem publikacji, który zaczyna się w momencie opublikowania galerii. Dzięki nim przetestujesz kluczowe funkcje LookAt bez żadnych zobowiązań.
Jak utworzyć i opublikować galerię w LookAt?
Jak założyć galerię i ją skonfigurować, a następnie dodać do niej zdjęcia, nazwać ją i opublikować, by móc udostępniać ją klientom?
Wszystkiego dowiesz się z tego nagrania. Tomek pokazuje krok po kroku, jak utworzyć galerię z wykorzystaniem szablonu i cennika.
Cennik - jak ustawić ceny w swojej galerii?
Prawidłowa konfiguracja cennika w galerii LookAt to jeden z najważniejszych kroków przed rozpoczęciem pracy z galerią.
W tym nagraniu Tomek pokazuje, jak w kilku prostych krokach ustawić cennik w LookAt i rozpocząć sprzedaż odbitek bezpośrednio z galerii.
Dowiesz się:
jak utworzyć pierwszy cennik
od czego zacząć konfigurację cennika
jak dodawać i edytować pozycje w cenniku, aby wszystko działało poprawnie
gdzie wpisać ceny widoczne dla klientów
jak przypisać cennik do wybranej galerii
Jak działa sprzedaż odbitek i fotoproduktów?
Twoi klienci samodzielnie wybierają zdjęcia i składają zamówienia na odbitki, a wkrótce również na fotoprodukty. System prowadzi ich krok po kroku przez cały proces - od selekcji zdjęć, przez płatność, aż po złożenie zamówienia.
Ważne: Klienci składają i opłacają zamówienie samodzielnie, natomiast to Ty - jako fotograf - decydujesz o dalszej realizacji.
Po złożeniu zamówienia przekazujesz je do produkcji, wybierając:
sposób pakowania - Standard lub Kompletowanie Premium
sposób dostawy - bezpośrednio do klienta lub do Ciebie
Dzięki temu zachowujesz pełną kontrolę nad tym, jak zamówienie trafia do klienta.
Czy mogę dostosować wygląd galerii zdjęć online?
Tak, LookAt oferuje pełną personalizację, dzięki której galerie zdjęć będą spójne z Twoją marką. Możesz wybrać motyw (jasny/ciemny), kolorystykę, układ zdjęć, wielkość odstępów między zdjęciami oraz dodać własne logo. Dodatkowo możesz ustawić okładkę dla każdej galerii zdjęć online osobno, aby lepiej dopasować ją do danej sesji.
Czy moje zdjęcia są bezpieczne?
Tak! LookAt jako portfolio fotografa online oferuje możliwość zabezpieczenia zdjęć hasłem, ograniczenia dostępu dla wybranych klientów oraz dodania znaku wodnego, aby chronić Twoje zdjęcia przed nieautoryzowanym wykorzystaniem. W LookAt możesz wybierać między galeriami publicznymi, dostępnymi dla wszystkich, np. w celach promocyjnych, oraz galeriami prywatnymi, gdzie dostęp mają tylko wybrane osoby - idealne dla fotografii ślubnej, rodzinnej czy portretowej.
Czy klienci mogą selekcjonować zdjęcia?
Tak, klienci mogą oznaczać swoje ulubione zdjęcia, a ich wybór jest przypisywany do adresu e-mail. Mogą również dodawać komentarze do zdjęć, co ułatwia współpracę i przyspiesza proces realizacji zamówienia.
Jakie formaty plików obsługuje LookAt?
LookAt obsługuje zarówno pliki JPG, jak i RAW, dzięki czemu możesz pracować na materiałach najwyższej jakości bez konieczności wcześniejszej konwersji.
Pamiętaj jednak: dla wygody przeglądania, LookAt automatycznie tworzy z plików RAW podglądowe pliki JPG, które są widoczne w galerii. Jeśli klient złoży zamówienie na odbitki, realizacja odbywa się na podstawie tych wygenerowanych plików JPG, chyba że fotograf wcześniej podmieni je na finalnie obrobione wersje.
Czy mogę przetestować LookAt przed zakupem?
Tak! Na start otrzymujesz 5 darmowych galerii (5 GB), które możesz wykorzystać przez 1 miesiąc - bez żadnych opłat i zobowiązań. Po ich wykorzystaniu LookAt działa w wygodnym, elastycznym modelu „pay-as-you-go” co oznacza, że płacisz tylko za tyle sesji, ile faktycznie wykorzystasz, bez stałych abonamentów i długoterminowych umów. Możesz zacząć od niewielkiej liczby galerii i elastycznie dopasować ich ilość do swoich potrzeb.
Ile kosztuje korzystanie z LookAt?
W LookAt nie ma abonamentu ani stałych opłat - płacisz tylko za galerie, z których faktycznie korzystasz, bez stałych opłat abonamentowych.
Szczegółowy cennik znajdziesz tutaj: lookat.gallery/pl/cennik.
W krótkim wideo pokazujemy:
jak działa cennik LookAt
kiedy wybrać galerię na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy
od którego momentu liczony jest czas publikacji galerii
Szablony w LookAt - jak przyspieszyć obsługę galerii?
Czym są szablony ustawień w LookAt, jak je utworzyć i po co? Jak z nimi pracować?
Tym razem Tomek całe nagranie poświęca szablonom, bo ich właściwa konfiguracja to duże ułatwienie i uporządkowanie codziennej pracy.
Z nagrania dowiesz się m.in.:
czym są domyślne foldery zdjęć
jak za pomocą szablonów zmienić wygląd galerii
jak ustawić znak wodny
jak pozwolić klientom dodawać zdjęcia do ulubionych
jakie formy płatności udostępnić klientom
Jak zwykle, możesz krok po kroku przeklikać wszystko razem z Tomkiem, bo raz skonfigurowany szablon to prostsza praca każdego dnia.